Aktuelle Kundenbewertungen
Rundreise mit Komfort-Trekking in Peru
Sehr geehrter Herr Radü,
am letzten Tag unserer Perureise wollten wir uns sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Wir hatten eine sehr schöne Zeit und alles war perfekt organisiert und lief problemlos ab.
Besonders gefallen hat uns das Trekking, es war zwar anstrengend, aber machbar. Der Führer gab ein gutes Tempo vor und es gab ausreichend Ruhezeiten in den sehr schönen Lodges. Anstrengend war hingegen die Fahrt über den fast 5‘000m hohen Pass ins Colcatal, danach brauchten wir unsere Medikamente gegen Höhenkrankheit.
Wir waren froh um den zweiten Tag in Machu Pichu, am Ende der ersten Besichtigung hat uns ein starker Regenguss überrascht, so dass wir uns sehr gefreut haben, schnell in die Wärme zu kommen und Machu Pichu am zweiten Tag entspannt im Sonnenschein sehen zu können. Das Belmond Hotel ist ein Traum, sehr schönes Essen, ein toller Garten und perfekter Service, inklusive einer eigenen Wartelounge am Bahnhof von Aguas Calientes.
Sehr empfehlen können wir auch das Inkaterra Hotel in Urubamba. Es ist zwar etwas abgelegen, dafür aber schön gelegen und hat ein tolles Spa.
Beste Grüsse aus Cusco
Stephan Zilker
Mietwagenreise Nordargentinien und Rio
Liebes Santana Team,
Zunächst eine herzliche Entschuldigung dafür, dass wir Ihnen nichts zeitnah nach unserer Rückkehr aus Rio ein Feedback zu der Reise gegeben haben, das hatte familiäre Gründe. Gerne holen wir das nach:
Von der Planung der Reise bis hin zur „Willkommen zurück Postkarte“ im Briefkasten pünktlich am Tag der Heimkehr haben Sie uns da ein Rundum Sorglos Paket geschnürt, das keine Wünsche offen ließ:
Das Abholen in Buenos Aires hat perfekt funktioniert. Die kompetente und extrem gut deutsch sprechende Reiseführerin hat sich bei der Stadttour an unseren Interessen orientierten somit eine solide Grundlage für den nächsten Tag gelegt. Das war auch bei ihren beiden Kollegen in Iguazu und Rio der Fall!
Der Taxiservice zum Aeroparque pünktlich.
Die Tourplanung hat sich als ideal herausgestellt. Alle Hotels und Unterkünfte hatten im positivsten Sinn ihren Charme und waren für die Fahrten in die jeweiligen Regionen perfekt gelegen. Die Tour selbst war extrem abwechsungsreich und hat von Stadt (Buenos Aires, Mendoza, Salta, Rio), grüne Berglandschaften (Puente de Inca, Uspallata, Barreal, die Weinregionen (Mendoza, Cfayate, Cachi), Canyon und Mondlandschaften eindrucksvollster Art (Ischigualaste, Talampaya) bis hin zu grünen Flusslandschaften zwischen Salta und Pumamarca und schließlich dem Regenwald von Iguazu wirklich unbeschreibliches geboten. Die Mietwagenübernahme und - Rückgabe war auch stets reibungslos.
Fazit Beim nächsten Mal - und es wird ein nächstes Max geben - gerne wieder.
Cornelia und Stefan Kraus
Rundreise Uruguay, B. Aires, Iguazú, Brasilien (Pantanal, Rio)
Sehr geehrte Frau Schencking,
Vielen Dank für die herzlichen Willkommensgrüße. Ihnen nachträglich ein frohes Osterfest.
Wir möchten uns bei Ihnen für die wundervolle und erlebnisreiche Reise, die Sie für uns organisiert haben, bedanken. Es waren so viele und schöne Erlebnisse, Ereignisse und Überraschungen, die wir erleben durften.
Einen besonderen Dank auch an die Partneragenturen, die uns vor Ort betreut haben. Hervorragende Pünklichkeit, Fach - und Ortskenntnisse und Freundlichkeit, die wir überall angetroffen haben.
Nicht der kleinste Kritikpunkt bezüglich der Hotels und Unterkünfte, Freundlichkeit, Ausstattung und Hilfsbereitschaft. Einfach perfekt.
Wieder einmal mehr ein Erlebnis Ihre Agentur weiterzuempfehlen und eine weitere Südamerikareise mit Ihnen zu planen.
Vielen Dank und herzliche Grüße.
Carmen und Hans Koepke
Rundreise Nordargentinien
Sehr geehrter Herr Zaska,
wir sind gestern aus unserem Argentinien-Urlaub heimgekehrt.
Es hat alles hervorragend geklappt. Die Organisation durch Sie und die lokale Reiseagentur hat uns ein unbeschwertes Urlaubserlebnis dank des reibungslosen Ablaufs beschert.
Wir werden Sie jederzeit weiter empfehlen. Bei Ihrer Partneragentur vor Ort haben wir uns ebenfalls schon bedankt.
Bis zum nächsten Mal
Petra und Thomas Göttel
Rundreise Mexiko
Sehr geehrte Frau Schencking,
nochmals vielen Dank für die wunderbar geplante Reise nach Mexico.
Wir hatten Glück mit Xavier in Mexico City und Jerome auf Yucatan, beide haben uns perfekt Politik, Kultur, die Geschichte und das Leben dort erklärt.
Wir konnten außerhalb unserer Planung die echten Künstler mit Jerome und das local Leben mit Xavier kennen lernen. Insbesondere die Kultur der Mayas lässt uns nicht mehr los.
Vielen Dank an das Team
Cornelia Herion-Cini
und Andrea Cini
Mietwagenreise Costa Rica
Sehr geehrte Frau Schencking,
jetzt sind wir schon eine Woche zurück aus Costa-Rica. Es war eine deutlich Temperaturumstellung: An der Pazifikküste haben wir bei 30° von vielen Freunden die Bilder von der tief verschneiten Heimat auf das Handy bekommen.
Wir waren ja die letzten 2 Nächte auf der Poas Lodge und damit in einer etwas kühleren Gegend, was uns die Rückkehr in den Winter erleichterte.
Unserer Costa-Rica Urlaub war wunderbar und eine große Freude.
Es hat alles prima geklappt, so wie wir es uns erwünscht hatten, ja sogar noch besser. Auch das Wetter hat mitgespielt und es war trotz Ende Regenzeit im richtigen Augenblick ganz prima.
Ihnen vielen Dank für die perfekte Organisation und auch Dank an das Team von Ara-Tours vor Ort. Alles war bestens.
Ich habe Ihnen im Anhang einige Anmerkungen (sind eh alles nur Lob) zur Reise zusammen geschrieben. Informationen die vielleicht für Sie interessant sind (wenn sie es nicht sowieso schon wissen).
Viele Grüße auch an Herrn und Frau Zaska.
Bis zum nächsten Mal wenn wir wieder mal in Ihren "Reiseeinflussbereich" aufbrechen.
Wir wünschen Ihnen und dem Santana-Team frohe Weihnachten (auch wenn die Weltlage zur Zeit so unruhig ist) und eine guten Rutsch (auch wenn der Schnee schon weg ist) in's Neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
B. Fellner-Freiberger
U. Freiberger
Rundreise Peru
Hallo Santana Travel Team,
ich bin gerade mit meinem Sohn auf der letzten Etappe von Frankfurt nach München. Wenn das mal gesendet ist, sind wir in München gelandet.
Wir hatten eine mega tolle Reise, alles hat super geklappt, jede Abholung, jeder Transfer, etc. Respekt!
Wir haben sehr viele super tolle Eindrücke gesammelt.
Nochmals vielen Dank für die großartige und unkomplizierte Reiseplanung an alle Beteiligten.
Ich melde mich die Tage nochmals ausführlicher!
Viele Grüße
Dietmar Damith
Mietwagenreise Nordperu
Sehr geehrter Herr Zaska,
Wir möchten uns vielmal bei Ihnen bedanken das Sie uns die Reise in den Norden von Peru doch noch ermöglicht haben.
Es war eine sehr erlebnisreiche Tour mit unendlich vielen Eindrücken , spektakuläre Strassenführungen , der Nationalpark Huascaran , Maranon Canyon usw.
Kuelap konnten wir leider nicht besuchen weil man einen Tag zuvor reservieren muss , pro Tag werden nur 150 Tickets vergeben . Es war trotzdem ein schöner Ausflug.
Bessere spanisch Kenntnisse hätten wir diesmal richtig brauchen können . Es war nicht einfach mit einem korrupten Polizisten zu verhandeln . Irgendwie gehts immer .
Die Touren in der Muyuna Lodge waren auch toll . Julio war ein super Guide .
Vielen Dank nochmal und wir hoffen das wir Ihnen bei der nächsten Reise nicht soviel Probleme bereiten .
Mit freundlichen Grüssen
Claudia Schwyter und Jörg Hofmann
Mietwagenreise Costa Rica
Guten Tag,
Wir möchten uns noch herzlich Bedanken für die tolle Costa Rica Reise.
Es hat alles Tip Top geklappt und wir hatten Wetterglück, kein einziger Tropfen über den Tag hinweg und wir haben so tolles erlebt…, den Regenschutz brauchten wir tatsächlich nicht!
Wir haben z.B alle Affenarten und ARAs (rot und grün) in freier Natur gesehen und vieles vieles mehr. Mit meiner Spiegelrefelexkamera habe ich über 1300 Fotos geschossen!
Nochmals vielen herzlichen Dank für die tolle Zusammenstellung und Organisation dieser Reise.
Liebe Grüsse
Thomas Massarotti
Mietwagenreise Nordchile
Hallo liebes Santana-Travel Team,
vielen Dank für Ihre "Willkommen daheim" Postkarte. Das ist eine sehr schöne Idee und hat uns sehr gefreut.
Unsere Reise vom 08.11.2022 bis zum 29.11.2022 planten und buchten Sie vom Flug über den Mietwagen bis hin zu den Hotels. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Es hat alles problemlos funktioniert und bei einem Problem, das wir dann tatsächlich einmal hatten, erhielten wir von Ihnen sowie auch von Ihrer Partneragentur southbound-travel in Chile sofortige Unterstützung. So lief alles wie am Schnürchen.
Schon bei der Planung der Route erhielten wir den Hinweis, doch lieber von Santiago de Chile nach Norden zu reisen und nicht anders herum. Diesen Tip lernten wir während der Tour sehr zu schätzen.
Mit der Mietwagenklasse konnten wir alle befestigten Straßen gut fahren und dabei sind wir nicht immer auf der asphaltierten Panamericana unterwegs gewesen. Wir haben auch oft das Hinterland erfahren, das Land dabei noch besser kennengelernt und waren jedesmal begeistert, welche Unterschiede die Natur mit Sand und Stein doch erschaffen kann. Dazu die unendlichen Weiten, in denen man über Stunden keinem Menschen begegnet.
Die Hotels waren alle gut ausgesucht in einer ruhigen Umgebung, sauber und mit sehr nettem Service. Wir haben uns überall willkommen und wohl gefühlt.
Lediglich das Ersatzhotel in Taltal würden wir nicht wieder wählen oder nur eine Nacht dort verbringen wollen. Direkt an den Garten der kleinen Anlage grenzt eine Sporthalle. Da wir am Wochenende von Freitag auf Sonntag dort waren, fanden in dieser Halle bis in den Morgen hinein Basketballspiele statt. Da die Wände und Fenster sehr dünn sind, fühlten wir uns wie live beim Spiel dabei. Auch bot der kleine Ort für einen 2tägigen Aufenthalt aus unserer Sicht nicht genug. Der Strand ist relativ schmutzig gewesen. Auf einem Spaziergang ist man dann schnell über Plaza und durch die wenigen Straßen geschlendert.
Wir haben unsere Reise sehr genossen und wunderschöne Erinnerungen an Land und Leuten mitgebracht. Noch viel schöner wäre es für uns gewesen, wenn wir außer der Essensbestellung noch etwas mehr Spanisch gesprochen hätten. Nur eine Minderheit der Menschen, selbst in den Hotels und unter jungen Menschen spricht Englisch. Aber mit Händen, Füßen und der digitalen Technik versuchte jeder uns zu verstehen.
Haben Sie noch einmal vielen herzlichen Dank für das Planen dieser Reise und Ihre vielen Tipps dazu.
Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und alles Gute in diesen doch schwierigen Zeiten. Wir werden das Unternehmen auf alle Fälle empfehlen.
Viele Grüße
Kerstin und Rolf Ressel
Reise Argentinien
Sehr geehrter Herr Zaska,
Wir möchten uns bei Ihnen, Frau Meir und Herrn Radü für Ihre gute Betreuung von Anfang bis Ende unserer Reise bedanken. Sie alle haben das wirklich bestens geplant, waren jederzeit erreichbar und immer bemüht, alles möglichst schnell und unkompliziert zu regeln. Unsere Reise war unbeschreiblich schön, es hätte (fast) nicht besser sein können. Wir wissen Ihr Engagement wirklich zu schätzen und sind froh, zu diesen Zeiten unsere Reise mit Ihnen gebucht zu haben. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und sind uns sicher, dass es uns bald wieder nach Südamerika zieht.
Mit freundlichen Grüßen
Vera (Somavilla) und Thomas (Auer)
Auto/Hotel-Reise Südperu
Sehr geehrtes Team von Santana Travel,
wir sind seit gestern Nacht wohlbehalten wieder zurück in Deutschland. Hinter uns liegen fantastische Eindrücke und wundervolle Erlebnisse in Peru.
Mit der Organisation der Reise sind wir absolut zufrieden und können Santana Travel nur weiterempfehlen.
Ein großes Kompliment
von Carola, Jörg, Lucas und David Lambelet
Reise USA mit Camper
Sehr geehrte, liebe Frau Schenking,
Absolut glücklich, zufrieden und voller wertvoller Eindrücke sind wir gestern aus den USA zurückgekommen. Es ist uns ein Bedürfnis uns nochmals für Ihre Beratung, Ratschläge und Bemühungen bei Ihnen zu bedanken. Alles hat zur vollsten Zufriedenheit geklappt. Die Wohnmobil-Vermieter El Monte und auch die TAP können Sie Ihren Kunden besten Gewissens vermitteln. Es gab überhaupt nichts zu beanstanden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und sehen uns zu unserer nächsten Reise
Liebe Grüße
Cornelia und Christian Wutz mit Kindern
Auto/Hotel-Reise Costa Rica
Sehr geehrte Frau Schencking,
wir sind wohlbehalten am 11.3. wieder in München gelandet und möchten uns gern noch bei Ihnen bedanken für die gute Reisevorbereitung, die perfekt ausgesuchten Hotels, die Vermittlung des PKW, etc.
Wir hätten eine so reichhaltige und ausgefeilte Tour niemals allein buchen oder gar die Idee dazu haben können.
Nochmals vielen herzlichen Dank und alles Gute für Sie,
Margareta und Gernot Hauschild
Reise Chile und Argentinien
(Im März 2020 mit coronabedingten Reiseabbruch)
Guten Tag an Alle von Santana-Travel!
Unsere Reise, Patagonien und Feuerland, haben wir am 1. März angetreten. Bis zum 12. März hat wirklich alles gepasst und funktioniert. Dann bekamen wir die Meldung von unserer Regierung. Aufgrund der Corona-Pandemie sollen alle Österreicher im Ausland so schnell wie möglich nach Hause zurückkehren. Wir traten mit Santana-Travel in Kontakt, um unsere Reise abzubrechen.
So etwas hatten wir noch nie erlebt: Das ganze Team war für uns im Einsatz. Über Nacht wurden unsere Rückflüge auf die Beine gestellt, wir konnten das Leihauto früher zurückgeben und ein Zimmer für eine Nacht wurde auch noch für uns reserviert! Jetzt sind wir schon zwei Wochen zu Hause in freiwilliger Quartäne, gesund, und möchten uns nochmals für den tollen Einsatz von allen Santana-Mitarbeitern bedanken!
Mit lieben Grüßen aus Österreich
Susanne & Hannes Weilguni
P. S.: Den Rest der Reise wollen wir natürlich nachholen..
Reise Chile und Argentinien
(Im März 2020 mit coronabedingten Reiseabbruch)
Guten Abend Herr Zaska,
vielen Dank für die aktualisierten Unterlagen, sowie die Schlussabrechnung. Wir haben die beiden Dokumente erhalten und geprüft.
Wir möchten uns zunächst auch nochmal herzlich bei Ihnen und Ihrem gesamten Team für die tolle Betreuung während der gesamten Reise und insbesondere während der Krisenbedingten letzten Tage bedanken. Wir haben uns bei Ihnen stets gut aufgehoben gefühlt. Die Reise war für uns ein besonderes Highlight, perfekt von Anfang bis Ende organisiert.
Ebenso möchten wir auch das Engagement Ihrer Partneragentur Southbound hervorheben sowie der Firma Seelmann. Beide haben uns während der „Corona-Turbulenzen“ bzw. mit unserem „Plattfuß“ bestens betreut. Auch dafür wollen wir uns nochmal recht herzlich bedanken.
Als Dankeschön für den engagierten Einsatz Ihres Teams in dieser besonders schwierigen Zeit möchten wir auf die Erstattung der Gutschrift verzichten*.
Wir wünschen Ihnen alles Gute. Kommen Sie gut durch die kommenden Monate und bleiben Sie gesund!
Eine Fortsetzung unserer Reise – also die fehlenden Stationen – steht bei uns noch auf der Wunschliste. Wir würden uns freuen, wenn wir zu gegebener Zeit wieder mit Ihnen gemeinsam planen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Alexandra & Matthias Beck
* Anmerkung von Santana Travel: Die Gutschrift wurde zur Pflanzung von Bäumen in Chile gespendet.
Wanderreise Färöer Inseln
(Im Juni 2020 mit coronabedingtem Storno der Reise)
Liebes Santana Team,
wünsche Ihnen Allen in dieser für Sie sicher nicht ganz einfachen Zeit alles Gute. Denke an Sie und möchte mich für die gute Beratung und Betreuung bei meinen bisherigen Reisen bedanken. Wenn es wieder los geht, bin ich auf jeden Fall wieder bei Ihnen und lasse mir beim Verwirklichen meiner Reiseträume helfen!
Mit freundlichen Grüßen
Jutta Stief
Reise Argentinien, Chile und Bolivien
Sehr geehrter Herr Zaska!
Nun sind meine Frau und ich bereits einige Tage wieder zuhause und gewöhnen uns an die Novemberkälte und -nässe.
Wir sind gesund und freuen uns eine so schöne Reise mit Ihrer Hilfe erlebt zu haben. Es war eine Reise voller interessanter Eindrücke und Erlebnisse. Besonders die Landschaften ….angefangen von den vielfarbigen Bergen, Wüstenregionen, Lagunen …aber auch der Weite und den Anpassungen von Fauna u Flora an die z.T. harten klimatischen Bedingungen. Durch meine noch verbesserungsbedürftigen Sprachkenntnisse konnten wir auch mit den Einheimischen Kontakte knüpfen und die Lebensbedingungen kennen lernen.
Ihre Partner in Argentinien, Chile u Bolivien haben uns prima unterstützt durch eine exzellente Betreuung vor Ort….die jeweiligen Reiseführer waren absolut kompetent, die Unterkünfte und die Fahrzeuge sehr gut.
Das wir in La Paz unmittelbar mit den aktuellen politischen Entwicklungen konfrontiert wurden……das hätte auch leicht in den anderen Ländern passieren können….war zwar nicht schön u aufregend aber es ist ja alles gut gegangen und auch dies war eine Erfahrung die wir nicht vergessen werden. Leider war dadurch die Zeit in Quito bei unseren Freunden auf 1,5 Tage verkürzt.
Es gibt in Südamerika noch viel zu entdecken: Tiefland Bolivien, Patagonien etc. So wird es hoffentlich nicht die letzte Reise dorthin gewesen sein. Bis dahin will ich meine Spanischkenntnisse weiter verbessern.
Vielen Dank nochmals Ihnen und Ihren Mitarbeitern für eine sehr kompetente Vorbereitung u Betreuung!
Alles Gute und viele Grüsse!
- F. de Haan
Reise Nicaragua
Hallo an Alle von Santana Travel ,
Wir sind seit gestern zurück aus Nicaragua und wollten uns bedanken für die gute Organisation unserer Rundreise.
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und sind nun sehr froh und zufrieden, trotz unserer anfänglichen Bedenken, diese Reise so machen zu können. Wir hatten zu keinem Moment den Eindruck dass es gefährlich oder riskant sei dort zu reisen. Im Gegenteil die Leute waren sehr entgegenkommend und hilfsbereit und wir hatten den Eindruck dass sie sehr bemüht waren alles zu unserer Zufriedenheit zu organisieren.
Der Guide Edwin Trinidad war wirklich kompetent und auch sehr angenehm und zuverlässig und fühlten uns sehr wohl mit ihm zu reisen.. wir haben viel gelacht und uns sehr gut verstanden..
Wir hatten wirklich sehr schöne Lodges und Hotels, die Zimmer waren teilweise sehr luxuriös und denken dass wir davon profitiert haben dass nicht viele Touristen dort sind im Moment ...die Hacienda Puerto del Cielo ist einmalig mit der Aussicht auf den aktiven Masaya Vulkan, die Lage ist einfach grandios..
Die herrliche Natur, die einmaligen Kolonialstädte Leon und Granada sowie die Insel OMOTEPE machten die Reise wirklich einmalig
Auf jeden Fall bereuen wir nicht diese Reise gemacht zu haben und können sie jedem nur empfehlen
Mit lieben Grüssen aus Luxemburg
- Eliane Jeitz
Reise Botswana und Victoria Fälle
Lieber Thomas,
Wir sind seit einer Woche wieder da und jetzt finde ich Zeit, dir zu schreiben. Uns hat diese Reise super gefallen. Es war sehr abenteuerlich, abwechslungsreich und voller neuer Eindrücke. Wir haben Glück bei den Tierbeobachtungen gehabt und sogar Leoparden und Wildhunde gesehen, die sehr selten geworden sind. Die Guides von Sunway Safaris haben sich sehr um alles gekümmert und das Essen von Annika war hervorragend. Liebe Grüße an Birgit und schönen Tag.
- Martha Michaelis
Reise Argentinien, Chile und Brasilien
Hallo Herr Radü,
nachdem wir unsere Reise nun abgeschlossen haben und der Alltag uns wieder in Beschlag genommen hat, möchte ich es dennoch nicht versäumen mich bei Ihnen für Ihren Service zu bedanken.
Kurz zusammenfassend kann ich Ihnen sagen, das jede einzelne Station unserer Reise zu unserer vollsten Zufriedenheit organisationstechnisch und Gott sei dank auch Wetterbedingt, nicht besser hätte klappen können.
So hat an unserer ersten Station der Besuch der Wasserfälle auf beiden Seiten, als auch die ausführliche Besichtigung am Staudamm geklappt. Für letzteres habe ich vorher noch auf der Itaipu Webseite die entspr. Führung einschließlich der abendlichen Lichtveranstaltung gebucht.
Der Besuch in Buenos Aires war sehr interessant und der sich anschließende Besuch am Gletscher waren fantastisch! Wir haben es uns hierbei nicht verkniffen, gleichfalls die doch relativ beschwerliche Wanderung zum Fitz Roy zu absolvieren. Absolut beeindruckend und wunderschön lässt sich dieses Erlebnis beschreiben.
Die Fahrt mit der Stella Australis hatte anfänglich leichte Startschwierigkeiten, da uns weder Hotels noch Taxifahrer bei der Findung der Adresse des Check-In behilflich sein konnten. Aber final sind wir pünktlich an den jeweiligen Orten angekommen und das Abenteuer Kap Horn konnte beginnen.
Auch hier hat uns das Wetter keinen Strich durch die Rechnung gemacht und der Besuch ist wie in einer guten Dokumentarserie unter windigen Verhältnissen und leichten Nieseln von statten gegangen.
Einfach fantastisch und jederzeit zu empfehlen.
Die abschließende Stadtbesichtigung in Rio mit dem privaten Führer hat uns die Möglichkeit gegeben, sehr individuell innerhalb der kurzen Zeit doch sehr viel dieser schönen und verrückten Stadt zu bestaunen.
Abschließend Hr. Radü möchten wir nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und Organisation sagen. Die erlebten Momente werden für uns unvergesslich sein !!!
Viele Grüße
- N. Färber
Reise Südsee (Neukaledonien)
Grüezi, Herr Zaska
Hier kurz eine Rückmeldung für unsere Südsee Reise:
Es hat alles tadellos geklappt. Alle Flüge waren pünktlich, das Gepäck ist zusammen mit
uns am Bestimmungsort angekommen, alle Transfers haben geklappt und auch die
Mietwagenreise war problemlos. Vielen Dank für die tolle Organisation!
Die Ausstattung und Lage der Hotels haben unsere Erwartungen fast übererfüllt.
Die Reise insgesamt war super, jede Insel hatte spezielle Reize und Höhepunkte.
Mit freundlichen Grüssen
- Brigitte Hangebrock
Reise Peru
Sehr geehrte Damen und Herren,
schon bald 2 Wochen sind wir zurück von unserer Peru-Reise. Es war eindrücklich und wunderschön. Wir haben viel erlebt und es hat alles wunderbar geklappt. Die Betreuung vor Ort war sehr gut. Vielen Dank für Ihre gute Arbeit.
Mit freundlichen Grüssen
- Renata und Markus Tschalèr
Reise Südsee (Cook Inseln)
Sehr geehrter Herr Zaska,
wir möchten uns bei ihnen und ihrem Team herzlich für die perfekte Organisation unserer Reise auf die Cook-Inseln bedanken.
Auch ihr Partner vor Ort hat ganze Arbeit geleistet und wirklich alles getan, um unbeschwerte Urlaubstage genießen zu können. (islandhoppervacations).
Da wir bereits 2004 mit ihrem Unternehmen auf diesen Inseln waren profitierten wir jetzt von unseren Kenntnissen . Schon damals hatten sie das Hotel Palm Grove angeboten und auch jetzt, 15 Jahre später kann es uneingeschränkt empfohlen werden. Die exklusive Lage an einem der landschaftlich schönsten Strände Rarotongas sowie die individuelle Gestaltung der Anlage und die liebevolle Führung durch die Mitarbeiter lassen das Hotel für alle Interessant werden, die echte Ruhe suchen. Wir haben die großen, teils luxuriösen Hotels besucht und waren heilfroh, nicht dort gebucht zu haben. Die Vor-Ort-Organisation war perfekt. Abholung vom Flughafen, Bringe-Fahrten zu Island-Nights und Zimmerservice klappten einwandfrei.
Das Ganze wurde noch gekrönt durch unseren geplanten, längeren Aufenthalt auf Aitutaki. Meine Frau hatte mir zum Geburtstag ein Buch geschenkt, nicht ahnend, dass die Autorin – die Schwiegertochter des ersten Ministerpräsidenten der Cook-Islands, Sir Albert Henry, war. Helen Henry legte mit ihrem Mann den Grundstein für die heutige Tourismus- Infrastruktur. Ihre Kinder führen gemeinsam das Hotel Tamanu Beach, sowie die Island-Hopper-Agentur. Umso größer war unsere Freude, Helen Henry und ihren zweiten Mann (ein Nobelpreisträger)! wirklich im Hotel kennenzulernen. Ebenso ihren Sohn, der als Generalmanager des Tamanu Beach fungiert, abends beim Familien BBQ selbst zur Gitarre greift und singt.
Da wir einige Tage länger vor Ort waren als der Durchschnitt und das Hotel nicht voll belegt war wurde uns ein kostenloses Upgrade zum Beachfront Bungalow zu teil, incl. 100 NZ$ Verzehrgutschrift!!
Vielen Tagesausflügler die nur für eine Lagunenrundfahrt nach Aitutaki kommen entgeht das besondere Flair der Insel. Hier gehen die Uhren nochmal ganz anders…
Das oben erwähnte Buch „Mein Kotuku der Südsee“ wäre für alle Reisenden interessant, die etwas über die Geschichte der Inseln seit der Unabhängigkeit erfahren wollen, am Beispiel der Familengeschichte Helen Henrys. Sicher keine literarische Meisterleistung (schlechte Übersetzung) aber voller Fakten.
Unser Urlaub war wunderschön, wir wurden herzlich verabschiedet, umarmt und mit Blumenketten geschmückt.
Ein großes Lob allen Mitarbeitern von Santana-Travel!
Mit freundlichen Grüßen
- Petra und Gerd Nyvlt
Rundreise in Costa Rica und Panama
Sehr geehrter Herr Zaska
Unsere Privat-Rundreisen durch diese beiden Länder ist seit bald 4 Wochen Geschichte. Wir sind aber noch immer gefangen von der Vielfältig- und der Unterschiedlichkeit in beiden Ländern.
Costa Rica ist ein Naturparadies mit den unterschiedlichsten Facetten. Dank dem wirklich sehr engagierten und sympathischen Guide, Gustavo Conzales, konnten wir dieses Land hautnah erleben. Es ist ein Glücksfall, wenn man von einen solchen Guide geführt wird. So haben wir sehr viel über dieverschiedensten Wälder, Pflanzen, Tiere, Vulkane, Land und Leute erfahren können. Mit seiner präsenten Beobachtungund seinem fast unerschöpflichen Wissen hat er uns sein Heimatland sehr nahe gebracht. Danke Gustavo. Nie vergessen werden wir die die Fahrten in den Kanälen in Tortuguero, absolute Stille, nur die Natur um uns. Ein einmaliges Erlebnis.
Von Panama waren wir überrascht. Eigentlich wollten wir, weil so nahe bei Costa Rica gelegen, nur die Stadt Panama City und den Kanal mit seinen Schleusen sehen. Aber auch hier wurde uns eine Reise zusammengestellt, von welcher wir immer wieder überrascht waren. Begleitet hat uns Vanessa Ponce, eine aufgestellte, fröhliche und sympathische Frau, welche fast jede und jeden Einwohner in diesem Land kennt, so kam es uns wenigsten vor. So sahen wir das Neue und Alte Panama-City. Wir besuchten eine Ananas Plantage, unternahmen Bootstouren in den Seitenarmen des Panamakanals. Auch Wanderungen durch einen Nationalpark und auch durch die Stadt waren sehr eindrucksvoll. Natürlich war das Highlight die Bahnfahrt entlang dem Kanal sowie die Teildurchquerung des Panamakanals. Die Fahrt in einem Einbau-Boot und der Besuch eines Dorfes der Embera-Indianer und Einblick in ihre Lebensweise hinterliess bei uns einen unvergesslichen Eindruck.
Man muss erwähnen, dass man gut zu Fuss sein muss, um die teilweise anspruchsvollen Wanderungen in beiden Ländern mitmachen zu können.
Für die ausgezeichnete Planung, das vielfältige und abwechslungsreiche Reiseprogramm möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wir können Santana Travel mit gutem Gewissen weiter empfehlen…und wer weiss, vielleicht gibt es ein nächstes Mal.
Freundliche Grüsse
- Hansruedi und Renata Steinmann und Freunde
Mietwagenreise Transpatagonien Überland
Guten Tag Santana Travel Team,
Ihre Willkommenskarte hat uns sehr gefreut. Vielen Dank! Wir sind zwar schon 3 Wochen von unserer einmaligen Reise nach Patagonien zurück, aber es gab viel zu tun, sodass die Rückmeldung warten musste!
Zuerst einfach ein dickes Lob und Dankeschön an alle, die unsere Reise in Deutschland, an der Ferienmesse St.Gallen, in den Agenturen in Chile und Argentinien organisiert haben. Es hat einfach alles wunderbar geklappt! Die Kreuzfahrt mit der Australis war ein unvergessliches Highlight, die Route im Mietwagen sehr interessant und in guten Etappen zusammengestellt, die Unterkünfte oft an grandioser Lage, immer sauber, die Gastgeber sehr freundlich. Besonders gut gefallen haben uns die Pampa Lodge in Vila Serrano, die Pudu Lodge in Chalten und die Lodge Mirador Guardal, wo wir gerne eine Nacht länger geblieben wären. Ausserdem hatten wir während der ganzen Reise riesiges Wetterglück.
Einzig die Schlaufe zum Lago Posadas würden wir eher weglassen und in Santiago eine Nacht weniger einsetzen zugunsten einer Nacht am Lago General Carrera. Aber das sind individuelle Vorlieben, die man erst im Nachhinein beurteilen kann!
Wir überlegen schon, welches unsere nächsten Reiseziele sein werden und wenden uns gerne wieder an Sie, wenn etwas aktuell wird.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele spannende Reiseerfahrungen, die Sie an die Kunden weitergeben können und hoffen, Sie an der Ferienmesse in St.Gallen wieder zu sehen.
Freundliche Grüsse
- Monika und Max Latzer
Reise Chile und Argentinien
Sehr geehrter Herr Zaska
Wir haben uns über die Willkommenskarte Ihres Reisebüros sehr gefreut.
Da Sie die grosse Arbeit geleistet haben, schreiben wir direkt an Sie, obwohl Sie natürlich über ein kompetentes Team verfügen.
Wir können Ihnen auf jeden Fall mitteilen, dass alles sehr gut geklappt hat, wir unsere Reise geniessen konnten und nun wohlbehalten zurück in der Schweiz sind. Einzig die Aufenthalte in Gobernador Gregores und Punta Arenas hätten wir im Nachhinein geändert (beim ersten nur 1 Nacht und beim zweiten 2 Nächte bei der Autoübergabe), und El Chaltén hat uns so gut gefallen, dass wir dort ein andermal unbedingt 3 bis 4 Nächte einplanen würden. Wie heisst es doch, Reisen bringt Erfahrung!
Sollten wir wieder mal Südamerika einplanen, werden wir uns wieder an Sie wenden, wir können Ihr Reisebüro nur empfehlen!
Herzliche Grüsse aus der Schweiz
- Benedikta und Pierre Lehmann
Reise Dominikanische Republik und Haiti
Lieber Herr Radü,
vielen Dank für die erneut wunderbar organisierte Tour dieses Mal durch die Dom.Rep. und Haiti.Alles hat super geklappt und die Hotels waren durch die Bank sehr gut.
Wir können nur Jedem empfehlen, diese beiden sehr schönen Länder zu bereisen.
Mit freundlichen Grüßen
- Bernd Ubber
Reise nach Kolumbien
Lieber Herr Radü,
Nach unserer tollen Reise durch Kolumbien möchten wir uns noch bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern bedanken.
Wir hatten eine unvergessliche Reise - vielen Dank für die tolle Planung. Die Reiseführer vor Ort waren alle ganz toll und haben uns so viel erzählen können. Wir hatten keinerlei Probleme mit den vielen Flügen und wurden überall pünktlich abgeholt, sodass wir den Urlaub in vollen Zügen genießen konnten. Tolle Hotels.
Gerne lassen wir uns unsere nächste Reise wieder von Ihnen planen :)
Viele Grüße
- Kristin Kammel
Auto/Hotel-Reise Nordargentinien und Nordchile
Sehr geehrte Frau Schencking,
wir möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich für die Organisation und Betreuung unserer individuellen Nordchile und Nordargentinienreise bedanken.
Es hat alles geklappt, es gab überhaupt keine Probleme. Sämtliche Buchungen (Flüge, Hotels, Autos) und die diversen Transfers funktionierten tadellos. Wir konnten uns vor Ort völlig entspannt auf das Unterwegssein, das Reisen konzentrieren.
Gerne kommen wir wieder auf SANTANA TRAVEL zurück, wenn wieder eine entsprechende Reise ansteht.
Mit freundlichen Grüßen
- Claudia Lebbing u. Achim Mathlage
Reise Belize
Liebes Santana Travel Team,
vielen Dank für die liebe Postkarte zu unserer Rückkehr aus Belize. Wir sind seit Dienstagabend wieder zu Hause aus einem wunderbaren Urlaub in Belize. Wir haben viele Kilometer zurückgelegt und viele Maya Tempel bewundert. Die Unterkünfte waren durchweg sehr gut. Das Wetter immer über 30 Grad und hohe Luftfeuchtigkeit.
Wir danken für die gute Beratung.
Viel liebe Grüße
- Familie Mayer
Reise Mexiko
Hallo Barbara, sehr geehrte Damen und Herren,
gestern Abend sind wir aus Mexiko zurückgekommen. Bei unserer Reise hat alles bestens geklappt und wir haben diesen Urlaub sehr genossen. Vielen herzlichen Dank für die sehr gute Organisation unserer Reise.
Die Rundreise mit Native Trails war sehr interessant und Ana Leonor Molinor eine hervorragende und engagierte Reiseleiterin, die uns viel über das alte und neue Mexiko erzählt hat. Der anschließende Transfer mit DER Tour nach Playa del Carmen und zurück zum Flughafen Cancun und die Unterbringung im Hotel Riviera del Sol waren einwandfrei. Den Rummel in Playa del Carmen (ein Mallorca für US Amerikaner) hatte ich so nicht ganz erwartet.Das Hotel Riviera del Sol ist ein kleines, liebevoll geführtes Hotel und wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Es liegt nah am Meer und auch sehr zentral, so dass man sich von dort gut Ausflüge organisieren kann.
Noch eine kleine Anmerkung zu den Reiseunterlagen: Dort wurde uns die Mitnahme von US Dollars empfohlen. Wir nahmen diese mit, haben sie aber nicht gebraucht. Überall gibt es Geldautomaten und in den Städten auch Wechselstuben, die Euros tauschen, und nur an der Riviera Maya kann man (zu ungünstigerem Kurs als mit mexikanischen Pesos) mit US Dollars bezahlen.
Vielen herzlichen Dank dem Team von Santana Travel
- Birgit Klima
Reise Patagonien
Hallo, liebes Santana- Travel- Team,
wir möchten uns bedanken für die sehr gut organisierte Reise durch Patagonien :) Es hat alles wunderbar geklappt- die Unterkünfte waren (egal welche Kategorie) sehr ansprechend. Wir sind mit sehr intensiven Eindrücken nach diesen 5 Reisewochen durch wunderschöne Landschaften wieder zu Hause angekommen. Überall trafen wir auf sehr freundliche Menschen :)
Vielen Dank nochmals
- Matthias und Kirsten Knuth
Reise Peru und Bolivien
Sehr geehrter Herr Zaska,
Nun ist es schon wieder 2 Wochen her, dass wir von unserer Südamerika-Reise „Kultur und Natur im Herz der Anden“ zurückgekehrt sind. Gerne möchten wir Ihnen eine kurze Rückmeldung geben.
Wir waren und sind immer noch gefangen, von dieser abwechslungsreichen, vielfältigen und tollen Reise durch Peru und Bolivien. Wir haben sehr viel über Kultur und Leben der Inkas gelernt, es war wirklich immer wieder spannend, den Ausführungen der Guides zu folgen. Insgesamt haben wir 3 aktive Wochen in Südamerika verbringen dürfen, welche unsere Erwartungen sogar noch übertroffen hat. Auch das Wetter war uns sehr freundlich gesinnt, lediglich einen einzelnen Regentag hatten wir zu verzeichnen … leider gerade auf unserer Biketour auf der Death Road. Wir konnten die unglaubliche Landschaft und die grandiose Vegetation teilweise nur erahnen, was aber dem grandiosen Erlebnis keinen Abbruch tat. Sämtliche Transporte und Abholdienste haben ausnahmslos und sehr pünktlich geklappt, was wir nicht als Selbstverständlichkeit betrachten. Im Weiteren waren alle Führungen in Bolivien auf Deutsch, obwohl dies so im Reiseprogramm nicht garantiert werden konnte. Ebenfalls können wir alle Hotels auf der Reise empfehlen, hervorzuheben gibt es insbesondere das Palacio de Sal in Colchani. Wir fühlten uns rundum wohl und sehr gut betreut, für alles wurde gesorgt und wir konnten uns optimal vom Arbeitsalltag erholen!
Insgesamt können wir diese Reise nur weiter empfehlen. Ein riesengrosses Dankeschön an Santana für Ihren Einsatz und die tolle Zusammenstellung dieser Reise! Wir sind sehr zufrieden und werden Süd- oder Lateinamerika in unsere Reisepläne weiter einschliessen!
Freundliche Grüsse
- Peter und Angélique Hulliger
Reise Nicaragua
Hallo Herr Zaska,
wir sind nun wieder aus Nicaragua zurück und ich wollte ein kurzes
Feedback geben.
Die Reise war einfach super schön. Unser Guide für die erste Woche war sehr nett,informativ und hilfsbereit, auch die Hotels waren zu unserer Zufriedenheit. Besonders schön fanden wir das Hotel in Granada und in San Juan del Sur.
Auch ein Lob an die örtliche Agentur, die Transfers haben alle perfekt
geklappt, auch das Zwischenlagern unseres Gepäcks war überhaupt kein Problem.
Nochmals ein herzliches Dankeschön!!!!
Mit freundlichen Grüßen
- Christa Kugelmeier
Entdeckertour Costa Rica
Sehr geehrte Frau Schencking,
leider ist unsere super Rundreise durch Costa Rica schon wieder Geschichte. Es hat alles vorzüglich geklappt und wir hatten das grosse Glück die ersten 7 Tage bei der Pazifik Tour von unserem Privatguide Gustavo Adolfo Gonzalez geführt und betreut zu werden. Mit seinem enormen Wissen den tiefen regionalen Kenntnissen und seinem jederzeit präsenten Einfühlungsvermögen hat er uns sein Heimatland sehr nahe gebracht.
Auch der darauffolgende Aufenthalt in Tortugero und der Abstecher nach Puerto Viejo in das Hotel Cariblue - wo wir noch ein paar Tage die Seele baumeln liessen - war sehr schön und rundete die Reise ausgezeichnet ab. Entgegen den vielen negativen Eintragungen im Internet, können wir auch die IBERIA nur loben und wärmstens weiterempfehlen.
Für die exzellente Planung und Umsetzung der Reise danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir werden Santana Travel jederzeit weiterempfehlen und bei unserer nächsten Reise über den Atlantik gerne wieder in Anspruch nehmen.
Freundliche Grüsse
– Bruno Steiger und Jeannette Doberer
Reise Neuseeland
Liebe Frau Schencking und Team.
Wir bedanken uns herzlich bei ihnen und ihrem Team für die perfekte Organisation unserer Reise.
Ihre Vorschläge im Vorfeld zur Größe des Wohnmobiles sowie die ausgewählten Tarife und Versicherungspakete waren genau stimmig.
Trotz Linksverkehr und erstmaligem Fahren mit einem 7,30m-Autos gewöhnten wir uns schnell an den geringen Verkehr auf der Südinsel.
Bei Tagestemperaturen von 15 bis 20 Grad und strahlend blauem Himmel konnten wir die einmalige Landschaft in vollen Zügen genießen.
Die Gasheizung sorgte für wohlige Temperaturen am Abend, wenn das Thermometer bis auf 5 Grad zurückgeht.
Nachdem sie bereits unsere Reise auf die Cook-Inseln perfekt vorbereitet hatten war es genau richtig, dass wir uns wieder an sie gewendet haben.
Die gesamte Kommunikation mit ihnen war vorbildlich. Das Preis-Leistungsverhältnis sehr zu empfehlen.
mit freundlichen Grüßen
-Petra und Gerd Nyvlt
Reise Patagonien
Guten Tag Herr Radü,
Die Reise nach Patagonien war sehr schön, alle Termine wurden eingehalten.
Wir haben uns sehr wohl und sicher gefühlt. Wir danken Ihnen für die sehr gute Organisation.
Freundliche Grüsse
- Klaus Meier
N. Herzlichen Dank für die Karte
Reise Mexiko
Sehr geehrter Herr Zaska,
Bekannte haben uns Santana Travel empfohlen, und wir wurden nicht enttäuscht. Alles war ausgezeichnet geplant, wir wurden in Mexico City erwartet und mit einem Taxi ins Hotel Hampton Inn gebracht. Dort stießen wir am Abend zu den anderen Mitgliedern der Reisegruppe und am nächsten Morgen ging es los mit einem nagelneuen Volvo Luxus Reisebus. Die Reiseleiterin sprach ein sehr gutes deutsch und hat uns während der 12-tägigen Busreise viel über die Geschichte von Mexico erzählt.
Alle Hotels waren gut bis sehr gut, mit einer Ausnahme. Das Hotel BW Calli in Tehuantepec war etwas primitiv, aber wir wussten, dass es dort in der ganzen Gegend kein besseres Hotel gibt. Also kein Problem.
Wir werden Santana Travel gerne weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüssen
- Gerhard Kuhn
